1. Overeenkomst om te Spelen
Deze Algemene Voorwaarden ("Overeenkomst") regelen de relatie tussen Rivo Casino (het "Casino") en u, een speler die toegang heeft tot of gebruikmaakt van een door het Casino aangeboden dienst.
2. Deelnamevereisten
U moet minstens 18 jaar oud zijn om deel te nemen aan spellen die door het Casino worden aangeboden. Door deel te nemen bevestigt u dat u aan deze eis voldoet en volgens uw lokale wetten en regels speelgerechtigd bent.
3. Spelregels en Software
Alle spellen die beschikbaar zijn op de Rivo Casino-website of op een ander door het Casino gebruikt platform worden beheerst door specifieke regels, zoals beschreven op de spelregels-pagina voor elk afzonderlijk spel. Het Casino gebruikt gelicentieerde software van externe leveranciers.
4. Inzetten, Winsten en Opnames
Inzetten geplaatst via het Rivo Casino-systeem worden alleen gehonoreerd als ze zijn gedaan met een geldig spelersaccount. Winsten kunnen worden opgenomen via goedgekeurde methoden in overeenstemming met ons uitbetalingsbeleid. Alle opnames zijn onderworpen aan de toepasselijke wettelijke vereisten.
5. Bonusbeleid
De voorwaarden van elke bonus of promotie, inclusief eventuele inzetvereisten, bijdragepercentages van bepaalde spellen aan de inzetvereisten, maximale winstlimieten en andere regels, zijn van toepassing. Specifieke details zijn te vinden op de betreffende promotiepagina. Rivo Casino kan promoties naar eigen inzicht wijzigen of annuleren.
6. Betalingsvoorwaarden
De door het Casino geaccepteerde betaalmethoden staan vermeld op onze website. Het minimale stortingsbedrag is €10 voor de meeste diensten, hoewel dit bedrag kan variëren op basis van lokale wetten en regelgevende eisen. Kosten verbonden aan stortingen of opnames worden beschreven in ons uitbetalingsbeleid.
7. Accountbeheer
U mag niet meer dan één account per persoon aanmaken, tenzij u uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gekregen van het management van Rivo Casino. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor het bewaren van de veiligheid van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat deze te allen tijde vertrouwelijk blijven.
8. Beleid Verantwoord Spelen
Rivo Casino streeft ernaar een veilige speelomgeving te bieden. We moedigen u aan verantwoord te gokken en ondersteunen verantwoord spelgedrag zoals uiteengezet op onze speciale pagina over verantwoord spelen. Als u vragen of zorgen heeft over uw gokgedrag, neem dan contact met ons op.
9. Klantenservice
Klantenservice is 24 uur per dag beschikbaar via de livechatfunctie, die op elke pagina van de website en in de mobiele applicatie te vinden is.
10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Rivo Casino behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde met of zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De meest recente versie geldt en is bindend vanaf de publicatiedatum.
11. Toepasselijk Recht en Bevoegdheid
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door, geïnterpreteerd in overeenstemming met en uitsluitend afgedwongen onder de wetten van de jurisdictie waar Rivo Casino een licentie heeft om te opereren.
